故障排查

在下方查找你的问题。检查操作时，请准备好名称、BagID 或操作标识符。

找不到我的名称或网站

检查已连接的钱包和启用的筛选器。对于子名称，检查父解析器状态。

最近转移或铸造的 NFT 可能需要一段时间才会出现在索引中。

交易已提交但没有变化

检查交易状态，然后刷新受影响的名称或资源。提交后，索引可能需要一些时间。

如果提交状态不确定，请在再次发送前检查已有交易。对于付费 Storage，除付款状态外，还应查看提供商的下载/证明状态。

网站显示旧内容

检查当前版本，并打开应用提供的包含发布版本信息的 URL。确认名称指向预期的网站或 BagID。

如果多个名称共享一个网站，也请检查域名关联。

上传或导入失败

将文件与上传限制对照。对于网站，检查根目录的 index.html 和资源路径。对于 Bag 导入，检查下载节点和可用配额。

报告中应包含的信息

请提供使用的界面、资源标识符、操作、大致时间和可见错误。哪些信息不应提供，请参见安全。