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Risoluzione dei problemi

Identifica la fase che non funziona prima di riprovare una pubblicazione, una connessione o una transazione.

Esplora la documentazione

Trova il tuo sintomo qui sotto. Tieni a disposizione nome, BagID o identificatore dell'operazione quando controlli un'azione.

Il mio nome o sito non compare

Controlla il wallet collegato e i filtri attivi. Per un nome figlio, controlla lo stato del resolver del padre.

Gli NFT trasferiti o coniati di recente potrebbero richiedere tempo per apparire nell'indice.

Transazione inviata ma nulla è cambiato

Controlla lo stato della transazione, poi aggiorna il nome o la risorsa interessata. L'indicizzazione può richiedere qualche istante dopo l'invio.

Se l'invio è incerto, controlla la transazione esistente prima di inviarne un'altra. Per Storage a pagamento, controlla lo stato di download/prova del provider oltre allo stato del pagamento.

Il mio sito mostra contenuti vecchi

Controlla la versione attiva e apri l'URL che identifica la versione fornito dall'app. Conferma che il nome punti al sito o al BagID previsto.

Se più nomi condividono un sito, controlla anche le associazioni dei domini.

Caricamento o importazione non riusciti

Confronta i file con i limiti di caricamento. Per un sito web, controlla index.html nella radice e i percorsi delle risorse. Per l'importazione di un Bag, controlla i peer di download e la quota disponibile.

Informazioni da includere in una segnalazione

Includi interfaccia, identificatore della risorsa, azione, ora approssimativa ed errore visibile. Consulta sicurezza per le informazioni da omettere.